智慧城市是個筐,什么都能往里裝。
由于當前的智慧城市的火爆,城市管理者每天都會遇到各種推銷智慧城市的企業,也會收到各委辦局建設智慧城市、智慧項目的費用申請,城市管理者也很難搞清楚,哪些項目是重點,哪些項目要優先,怎一個亂字了得。
燒腦
城市領導者,必須要抽繭剝絲,理清智慧城市,我們前期,已經給出了兩個建議:
今天我們給出第三個建議,城市領導者,可以借鑒兩條成功的“上海線”。
上海線,就是上海市率先提出的城市運行管理“一網統管”和政務服務“一網通辦”。
一網統管,是以“處置事件”為核心,以效率為目標,以數據為引擎,以城市運行中心為中樞,把各個委辦局從各自為戰,轉變為聯合作戰,最大限度地預防重大危害事件,最大限度地減少突發事件的傷害。不論從為官,還是為民,一網統管這條線的理清,可以為城市實現安居的環境,先進的治理水平。
舉個簡單的例子,某橋下低洼處積水,一網統管系統發現推送信息給到水務信息部門,水務信息部門就需要,通過一網統管和交通、市政、氣象等單位聯通起來,及時把橋下水位情況的數據,推送給相關部門,采取進一步處置行動。
一網通辦,是以“辦好事件”為核心,以高效為目標,以數據為引擎,以行政審批為流程,把各個委辦局串聯起來,從一個一個委辦局的流水線審批,向優化并聯審批,提高審批服務水平,可以為城市實現樂業的公共服務。
舉個簡單的例子,張某想要開個餐館,以前就需要跑工商、跑稅務、跑住建、跑衛生,還要到一個部門就要填寫一堆材料,還要按照順序一個部門一個部門的跑,沒有一個多月的時間,很難拿到執照,若有了一網通辦后,張某只需要到政務服務大廳,填寫一個申請單,就會很快拿到營業執照,張某不需要再跑路,再填寫那么多單子,而張某的申請單,卻跑了所有的部門進行審核。
城市管理者,必須要清楚,建設智慧城市,是提升城市治理水平和治理能力現代化的重要支撐,而建設智慧城市,去搞高大上的服務器機房、數據中心、算力中心、炫酷的大屏,這些是帶不來真正的價值的,智慧城市,必須要以“事件”為中心,找到事件不能高效完成的障礙,盡力去解決它,從技術上說,也就是打開數據流通不暢的梗堵,優化業務流程,實現智慧城市好用,實用的功效。
上海市的智慧城市規劃三個重點,就是城市大腦、一網通辦、一網統管,并且把“兩網”定為上海智慧城市,數字化轉型,高質量發展的牛鼻子,實踐證明,上海的智慧城市,不論在防疫,還是安全、營商、民生方面,都越來越取得了巨大的成果,發揮了巨大的支撐作用。
所以,任何一個智慧城市,核心就是城市大腦、一網統管、一網通辦和互聯網+城市服務,只要把這些核心抓好,再逐漸擴延,豐富內容,城市才能真正智慧起來。
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